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?导读：

美国总统哈里·杜鲁门曾说过：“当你毫不在意功劳归谁的时候，你就能发现你会取得惊人的成就。”。

作者｜伦纳德·马库斯、埃里克·麦克纳尔蒂等

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本文摘编自《哈佛大学危机管理课》，作者伦纳德·马库斯、埃里克·麦克纳尔蒂等。中信出版集团，年7月。

超越权威的影响力“元领导力”是一种思维模式。它能够放大你作为领导者的影响力。它指引着你对自我的感知，以及你的思维方式和行动方向。元领导者会尽可能地了解自己当前面临的情况。他们不仅能看到事物之间的联系，还懂得在下属之间培养这种意识。有了这种理解周遭复杂事物的能力，就能拥有更强大的影响力来领导下属、克服挑战、利用机遇。在元领导力模型中，有一个维度是“联通力”，即利益相关者之间的协同。简单来说，假如你在一家企业工作，对下你可能需要管理下属，对上你需要满足领导对你的期待。你还会需要对内协调公司内的各个部门，包括与你同层级的同事，此外你也会需要对外接触那些对你的目标有帮助的重要人物、机构和群体。无论是朝向哪个方向，不断扩展自己权威以外的影响力是元领导者的一种能力。你是否能够有效激励和团结你的下属？你是否能获得领导对你的支持和信任？你是否能协调与你有不同诉求和侧重点的相关方，让他们乐意与你配合？元领导者不仅明白如何抓住机遇，还懂得不同机遇在不同人身上的含义，确定共同的目标与价值，使大家同心协力。影响力现场教学掰手腕比赛——如何在30秒内尽可能多地获胜？我们在危机处置领导力课程的教学过程中，做过一个简单的游戏，目的是帮助学生在影响力和权力之间找到平衡。活动当天，我们向学生展示了对成功和机遇的不同看法，以及如何在人们参与特殊行动时影响人们的行为和结果。在教学活动进行的过程中，我们停下来让在场的人们用掰手腕的姿势手牵着手坐在一起。我们告诉他们，他们的任务就是在30秒内尽可能多地掰倒对方的手。我们等待了五秒钟，然后大声喊出：“开始！”现场片刻间陷入了喧闹。总体来看，现场一半的人都在尽全力互相较劲。他们听到了“掰手腕”，并进入竞争状态。他们用尽浑身解数。比赛结束时，他们感到疲惫、疼痛，甚至沮丧。所有参与者都把这次活动视为一场非输即赢的战役，每个人都非常努力地争取胜利。而有些人则听到了完全不同的东西。他们意识到双方都是朝着一个共同的目标努力——尽可能多地“掰倒”对方的手，因此他们选择了相互合作。在听到开始的指令后，他们用力地前后摆动他们的手，每个人的手轮流触碰桌面。在活动的最后，他们都笑得很尽兴。当场内的喧嚣声逐渐安静下来后，我们问：“有多少人成功了五次或者更少？”那些把这场游戏当成竞争性比赛的人举起了手。“你们成功了多少次？”我们问。“我成功了一次。”“我成功了三次。”还有的人说：“我一次也没成功。”他们的回答都在强调“自己”成功了多少次。接下来，我们又问：“多少人成功次数大于五次？”那些刚刚在比赛中互相合作的人高兴地向我们宣布他们的战绩：“我们成功了30次。”“我们每人成功了20次。”还有人说：“我们一共成功了50次。”他们的回答统一都是“我们”成功了多少次。元领导者恰恰应该将这种微妙的思维差异理解并运用到实践中去。这条经验出自博弈论。那些将游戏视作一场比赛的人花了大量的精力想要打败对手。

比赛一开始，他们就面对着对方的强大阻力。如果这两名对手的力量旗鼓相当，双方就会僵持不下，最终出现零比零的比赛结果。这一场景可能会让你回想起你之前参加过的某场会议。

相较而言，那些选择合作的人，体验到了拥有共同目标带来的激情，并从双方的合作中得到了利益。他们合作得越是契合、越是努力，他们的利益就越能最大化。他们没有把精力化作互相阻碍和对抗的力量，而是把精力用于实现互利共赢的合作的力量。共赢要求双方互相信任且目标一致。这次掰手腕游戏是一个比喻，预示我们可以从人与人的真诚合作中得到什么。就好像“立方体中的锥体”预示元领导力的宏观视角一样，这个基于博弈论的游戏也体现了合作共赢的元领导方式。这种方式可以带来积极向上的成果。在其中一次游戏活动中，一位年轻的女护士恰巧紧挨着一名身形魁梧的60岁外科医生。他们两个人组队掰手腕。他们以前从未见过彼此。当我们说开始时，外科医生就掰赢了护士，护士并没有抵抗。外科医生一把拉起护士的胳膊，又把它按了下去。这一次护士还是没有抵抗。这时，外科医生满脸困惑地看着护士。护士什么也没说，而是用手抓住外科医生放松下来的胳膊来回晃动，这样他们俩的手就能很快都碰到桌子。在这样拉动两次后，外科医生说：“哦，我明白了！”然后用力地和护士一起晃动胳膊。游戏结束后，护士解释道：“我如果在游戏开始前就告诉他游戏的意义在于我们之间要合作，他一定会反驳我。”护士明白，在大多数专业场合中，医生比护士拥有更大的正式权力，而且很多时候他们认为自己也有比护士更大的非正式权力。“所以我先让他赢了两局，并让他自己去发现更好的选择。一旦他发现了，他就会按照我期待的那样去做。”她说道，“作为护士，我们很早以前就知道要这么做了。”外科医生私下难为情地承认，这是他人生中最深奥的一堂课。他说：“我太过专注于掰手腕了，甚至都没有注意到我在和谁玩这个游戏。”赢得胜利，并不总是意味着要求占据主导权。发挥影响力的方式其实有很多。这名护士的力量不在于她的体力，而在于她对掰手腕的搭档微妙的、精心策划的影响力。她明白，除非两个人一起成功，否则她自己也不会成功。她的行为也让外科医生明白了同样的道理，从而主动地为成功创造条件。护士通过在一开始的时候不做任何抵抗，向外科医生展示单纯依靠力量是徒劳的。正是通过这种智慧，元领导者才能发挥影响力，突破简单的职业或组织权力的限制，建立一种合作意识。但是，涉及要何时表达自己的观点，以及何时全心全意支持别人的领导工作时，我们需要保持谨慎。有时，你种下一粒种子，这粒种子会长成别人的想法。

美国总统哈里·杜鲁门曾说过：“当你毫不在意功劳归谁的时候，你就能发现你会取得惊人的成就。”

把握危机中的机会

一个人成为领导者的方式很多，通常是获得一个头衔和与之而来的职责。但有时候也取决于具体情况，而不是你头上的光环和标签，或许只是因为你在对的时间出现在了对的地点而已。所以，当机会来临时要紧紧抓住，要坚信没有任何人能够比你更胜任这个职责。不要害怕承担责任，不要错失机遇。领导者是需要引导并启发行动的人，是可以窥见真相的人，亦是能够改变最终结果的人。

旧木棚里这点美丽的淡蓝色荧光，是用一个美丽女子的生命和信念换来的。这项开辟科学新纪元的伟大发现好像不该落在一个女子头上。千百年来，漂亮就是一个女人的最高荣誉，最大资本，只要有幸得到这一点，其余便不必再求了。莫泊桑在他的名著《项链》中说：“女人并无社会等级，也无种族差异；她们的姿色、风度和妩媚就是她们身世和门庭的标志。”居里夫人是属于那一类很漂亮的女子，她的肖像如今挂遍世界各国的科研教学机构，我们仍可看到她昔日的风采。但是她偏偏没有利用这一点资本，她的战胜自我也恰恰就是从这一点开始的。当她还是个小学生时就显示出上帝给她的优宠，漂亮的外貌已足以使她讨得周围所有人的喜欢。但她的性格里天生还有一种更可贵的东西，这就是人们经常加于男子汉身上的骨气。她坚定、刚毅，有远大、执著的追求。为了不受漂亮的干扰，她故意把一头金发剪得很短，她对哥哥说：“毫无疑问，我们家里的人有天赋，必须使这种天赋由我们中的一个表现出来！”她中学毕业后在城里和乡下当了七年家庭教师，积攒了一点学费便到巴黎来读书。当时大学里女学生很少，这个高额头、蓝眼睛、身材修长的漂亮的异国女子，很快成了人们议论的中心。男学生们为了能更多地看她一眼，或有幸凑上去说几句话，常常挤在教室外的走廊里，她的女友甚至不得不用伞柄赶走这些追慕者。但她对这种热闹不屑一顾，她每天到得最早，坐在前排，给那些追寻的目光一个无情的后脑勺。她身上永远裹着一层冰霜的盔甲，凛然使那些“追星族”不敢靠近。她本来住在姐姐家中，为了求得安静，便一人租了间小阁楼，一天只吃一顿饭，日夜苦读。晚上冷得睡不着，就拉把椅子压在身上，以取得一点感觉上的温暖。这种心无旁骛、悬梁刺股、卧薪尝胆的进取精神，就是一般男子也是很难做到的啊。宋玉说有美女在墙头看他三年而不动心；范仲淹考进士前在一间破庙里读书，晨起煮粥一碗，冷后划作四块，是为一天的口粮。而在地球那数九的凛冽早晨，迎面儿如刀的寒意，冬季的嚣张，不容令人艳羡低等群众冬眠窝居的英明有远见。各处不整齐的砖石瓦砾，残余的混凝土地面裂开缝隙，墙角干枯的藤蔓被季节定格成光阴蜿蜒流过的标本，笼着她们的是灰黑的空气。好象无尽攒聚的叹气，冰冷的雾气轻烟一样弥散，很多的影像由于这个隐约得有些恍惚。远处的院墙若有若无，更远处阴沉挡不住的热电厂高大烟筒红白相间，进步氤氲浅灰色柱状水汽的凉储水塔，像极了边境战事告急的烽火台。淡淡的、窄窄的一缕炊烟从死后，十几米远的墙外为难情地泛起，提示我忽略的比邻而居的人的足迹。这是我独自一个人的世界，或者说，这时刻的景象与我心灵的内画如出一辙，形似又神似。肃静站立在倾颓的废墟前，吊唁以前辉煌的旧地址，沉淀轻佻急躁的尘土，修养古朴的真实，享用独处的任意和外在的凝重。历史是当事人天然随意或者费竭心思的原创，而追忆却需求存心地再现和鲜活地还原。我爱这世界，深切留念这尘世，却喜欢至贪得无厌地充吸贴近失掉生命的气息，甚至于一次又一次与那一些惊到搅扰灵魂的鬼怪握手讲和。我已经慌不择路，空虚的发疯掠夺填充和鼓胀的亟待宣泄，一样杂乱无章。我从不寂寞，只是特长发觉它：自己的、别人的和遗失人家少的野外无人辨认领取的。物我的逼仄并欲望的禁锢出产的无奈，即为孤单。往往生疏的新鲜逗引兴奋过度，也往往不搭边的觊觎诱发展转唏嘘。整个招致不深的项目尽量纷纷扔掉，却又非常留恋香艳的姣美的姿色，仍为酒宴间邻桌红衣玉面飞来的一角笑眼，泛漾淫邪的涟漪；把握忘乎所以的甘醴，流连忘返；唾液三尺的捻完纸钞，再嗅取指本来玛丽·居里完全可以换另外一种活法。她可以趁着年轻貌美如现代女孩吃青春饭那样，在钦羡和礼赞中活个轻松，活个痛快。但是她没有，她知道自己更深一层的价值和更远一些的目标。成语“浅尝辄止”是指人对外部世界的认识，殊不知有多少人对自己也常是浅尝辄止，见宠即喜。数年前一位母亲对我说她刚上初中的女儿成绩下降，为什么？答曰：“知道爱美了，上课总用铅笔杆做她的卷卷头。”美对人来说是一种附加，就像格律对诗词也是一种附加。律诗难作，美人难为，做得好惊天动地，做不好就黄花萎地。玛丽·居里让全世界的女子都知道，她们除了“身世”和“门庭”之外，还有更重要的东西。年斯托夫人写了一本《汤姆叔叔的小屋》，导致了美国南北战争的爆发，林肯说是一个小妇人引发了一场解放黑奴的大革命。比斯托夫人约晚50年，居里夫人发现了镭，也是一个小妇人引发了一场革命，科学革命。它直接导致了后来卢瑟夫对原子结构的探秘，导致了原子弹的爆炸，导致了原子时代的到来。更重要的是这项发现的哲学意义。哲学家说事物无时无刻不在变；西方哲人说，人不能两次踏进同一条河流；公元年东方哲人苏东坡赤壁望月长叹道：“盖将自其变者而观之，则天地曾不能以一瞬；自其不变者而观之，则物与我皆无尽也。”现在，居里夫人证明镭便是这样“不能以一瞬”而存在的物质，它会自己不停耳欲聋的爆竹，体验认识领会着严肃的来临和一样严肃的离去相交接的形式。晨起后在阳台上吸一支烟。看烟雾缓缓漫出窗子，看窗网在清寒中瑟瑟，看远天浅蓝、浅灰色与淡红的彩云互相搅扰混合。晨曦平静，万物和睦圆满，一切都很好。想的起来那间简陋的校园寝室，北向的窗子凝满顽固陆离的冰花。天寒地冻的午夜，一群渴醒的少年，想尽方法地费力、耗了尤其长的时间，用旧图书报刊烧通了结冰冻住的水管。再连冰带水装满铁壶，架在临时支起的砖上猛烧。终于开壶，蹲在屋内床头边围成一圈，用惟一的大烤瓷缸装满热水你我传交，每个人一代替边吹着热气边咂着雪中送炭的香甜。有全国群众代表大会声背了句“浊酒一杯家万里，燕然未勒归无计······”竟然壮烈严肃而恭敬到无人发笑。结业前夕的夜里，那一个恩人般的烤瓷缸无缘没有原故在很静中自己掉在地上，缸把摔了下来，不知所终。原本统小姑娘，一个端庄坚毅的女学者，变成科学教科书里的新名词“放射线”，变成物理学的一个新计量单位“居里”，变成一条条科学定理，她变成了科学史上一块永远的里程碑。“自其不变者而观之”，她得到了永恒。“长恨春归无觅处，不知转入此中来”，就像化学的置换反应一样，她的青春美丽换位到了科学教科书里，换位到了人类文化的史册里。居里夫人的美名从她发现镭那一刻起就流传于世，迄今已经百年，这是她用全部的青春、信念和生命换来的荣誉。她一生共得了0项奖金、6种奖章、07个名誉头衔，特别是两次诺贝尔奖。她本来可以躺在任何一项大奖或任何一个荣誉上尽情地享受，但是她视名利如粪土，她将奖金赠给科研事业和战争中的法国，而将那些奖章送给6岁的小女儿去当玩具。上帝给的美形她都不为所累，尘世给的美誉她又怎肯背负在身呢？凭谁论短长，漫将浮名换了精修细研，她一如既往，埋头工作到67岁离开人世，离开了她心爱的实验室。直到她死后40年，她用过的笔记本里，还有射线在不停地释放。爱因斯坦说：“在所有的世界著名人物当中，玛丽·居里是惟一没有被盛名宠坏的人。”她实事求是，超形脱俗，知道自己的目标，更知道自己的价值。在一般人要做到这两个自知，排除干扰并终生如一，是很难很难的，但居里夫人做到了。她让我们明白，人有多重价值，是需要多层开发的。有的人止于形，以售其貌；有的人止于勇，而呈其力；有的人止于心，而有其技；有的人颉颃山间峰谷的歌吟。也许什么也不是，就只穿梭回数多在文字夹缝里，无痕地哂笑那一些笔划的贫乏。新年的背影方越出门槛，过年的相貌渐渐清楚。就要过年了，就可以和妈妈、家人以及很多阔别的亲戚朋友，朝夕相待一段时间，也要为亡去的亲人稽首问好，心里跃动着妙不可以言的潮润暖和和。

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